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三大戰(zhàn)役之CDMA浙江戰(zhàn)場

來源:工程分公司 / 李甲棟    日期:2009-05-18 16:35:03
  2009年,三大運(yùn)營商先后吹響了重組后網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合和建設(shè)的號角,華為中標(biāo)的區(qū)域也拉開了三大戰(zhàn)役的序幕。浙江電信C網(wǎng)替換項(xiàng)目的第一槍就在臺州、寧波、舟山打響。
  等到最終確定由浙江八方電信負(fù)責(zé)臺州電信CDMA工程項(xiàng)目實(shí)施,工程的開工已經(jīng)迫在眉睫了。后來公司又先后承接了挑戰(zhàn)更大的杭州、湖州區(qū)域的C網(wǎng)替換項(xiàng)目,作為合作方的CDMA工程項(xiàng)目經(jīng)理,這次C網(wǎng)戰(zhàn)役,帶給我太多的感動和回憶,如今翻過往事,還猶如發(fā)生在昨天。
  2008年10月初,我受公司委派擔(dān)任臺州C網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理。動身去臺州前,公司王總專門找我談了一次話。在辦公室里,王總給我簡單介紹了一下項(xiàng)目概況以及公司目前的C網(wǎng)項(xiàng)目人力資源現(xiàn)狀,最后抱著雙拳語重心長地對我說:“拜托了,公司能否在C網(wǎng)上占有一席之地就靠臺州這一仗了”。頓時(shí),我感受到了任務(wù)的艱巨與沉重。因?yàn)椋?dāng)時(shí)公司只有我一個(gè)人有過CDMA的開局經(jīng)驗(yàn),確切的說是RASYS的工程經(jīng)驗(yàn)。其他幾個(gè)兄弟只是剛經(jīng)過培訓(xùn),還沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),任務(wù)的難度是可想而知的。不過,我馬上又對自己樹立了信心,因?yàn)閲鴥?nèi)C網(wǎng)項(xiàng)目也是剛剛開始,大家都站在同一條起跑線上,壓力就是動力,沒有理由畏懼!當(dāng)下,我就向王總表明了決心,一定會打響這一槍!
  在時(shí)間異常緊迫的情況下,我?guī)е谝慌笋R趕到了臺州。到達(dá)臺州的時(shí)候,工程已經(jīng)開始進(jìn)行站點(diǎn)勘測了。當(dāng)時(shí),見到的第一個(gè)人便是南昌辦過來支持的樊滔,當(dāng)時(shí)的技術(shù)總負(fù)責(zé)。簡單了解了一下項(xiàng)目情況之后,大家約定晚上召開項(xiàng)目動員大會。
  晚上動員會如期召開,華為杭辦領(lǐng)導(dǎo)李同廣、浙江C網(wǎng)項(xiàng)目總PM舒青軍親自坐鎮(zhèn)。會議室里坐滿了來自各代表處的同仁及網(wǎng)優(yōu)、工程、核心網(wǎng)的兄弟。大家先進(jìn)行了自我介紹,之后李經(jīng)理介紹了一下項(xiàng)目情況以及存在的一些困難:國內(nèi)C網(wǎng)項(xiàng)目剛開始,幾乎沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,而且工期緊、任務(wù)重,所以要靠在座的各位一起努力、摸索、奮斗,眾人拾柴火焰高,相信團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,無論任務(wù)多么艱巨,相信大家會打響這一仗。李總的話,猶如一劑強(qiáng)心劑,更加堅(jiān)定了我們確保項(xiàng)目順利交付的信心,讓大家都摩拳擦掌、躍躍欲試。
  接下來的日子便是設(shè)備的安裝。臺州區(qū)域有4套BSC,1套M2000,替換739個(gè)基站,全網(wǎng)替換阿朗設(shè)備。前期BSC還未到貨,主要進(jìn)行BTS的安裝。因?yàn)楹芏嘈值芏际莿偖厴I(yè)的學(xué)生,沒一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),連2M線、光纖都不知道是什么。我只好在現(xiàn)場手把手教會整個(gè)流程及注意要點(diǎn)。然后由能獨(dú)立進(jìn)行督導(dǎo)的兄弟再去教別人,一帶二,二帶四……直到所有的兄弟都能按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范進(jìn)行獨(dú)立操作。晚上還要給大家講解設(shè)備基本知識,機(jī)房環(huán)境。這個(gè)過程是辛苦的,也是充實(shí)的??粗值軅儙е是蟮膶W(xué)習(xí)欲望、吃苦耐勞的精神,從無到有,從少到多,一點(diǎn)一點(diǎn)地慢慢積累,在通信這條路上越走越遠(yuǎn),我由衷地感到欣慰?;景惭b的站點(diǎn)有的在高山,有的在孤島,這群剛出茅廬的小伙子們,不怕艱苦,風(fēng)餐露宿,一天睡不了幾個(gè)小時(shí),硬是沒有一句怨言。而我,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,直到割接結(jié)束都未好好請大家吃一頓飯,我至今都感到非常內(nèi)疚、難以釋懷!
  那段日子是非常辛苦的,兄弟們都以身作則、盡心盡力,疲憊的臉上始終流露著堅(jiān)毅的眼神。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)測試電話打通的那一剎那,包括我在內(nèi)的所有人都才長長地松了一口氣。割接結(jié)束后客戶及項(xiàng)目組研發(fā)保障團(tuán)隊(duì)分別發(fā)出了表揚(yáng)信,對八方團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了高度評價(jià)和肯定。事實(shí)證明,八方團(tuán)隊(duì)是一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),是經(jīng)得起考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)!后來杭州及湖州項(xiàng)目的順利實(shí)施也印證了這一點(diǎn)。
  辦法總比困難多。項(xiàng)目進(jìn)展很順利,設(shè)備安裝、預(yù)調(diào)測,都如期完成。因?yàn)楹诵木W(wǎng)進(jìn)行全國聯(lián)調(diào),割接計(jì)劃推遲。在這段日子里,整個(gè)項(xiàng)目組對前期工作進(jìn)行了查缺補(bǔ)漏,為割接做最后的準(zhǔn)備。從強(qiáng)化割接流程到人員分組安排,從風(fēng)險(xiǎn)控制到預(yù)案準(zhǔn)備,從耦合器型號摸底到再次站點(diǎn)普查,事無巨細(xì)!為了保證順利割接,我們還把所有參加割接的BTS督導(dǎo)組織起來進(jìn)行了最后的培訓(xùn)。每個(gè)人都要親自演示sitemaster的使用,測試手機(jī)的使用,還對每個(gè)人進(jìn)行了割接流程的答辯,確保在流程規(guī)范上不出意外。
  說到這里,要提一下幾個(gè)華為的兄弟。臺州區(qū)域的PM(項(xiàng)目經(jīng)理),來自南京辦的遲挺,是個(gè)很細(xì)心周到的人??紤]到割接過程中不同施工隊(duì)的水平不同,故障點(diǎn)大多出在駐波上。建議我寫了一篇“常見駐波故障處理方法”,給BTS督導(dǎo)參考。事實(shí)證明,此處理方法大大節(jié)省了單站點(diǎn)割接時(shí)間,提高了割接效率。在后期的杭州、湖州項(xiàng)目在實(shí)施中也得到了廣泛應(yīng)用。至今,已經(jīng)作為固定的培訓(xùn)知識點(diǎn)。來自南昌辦的技術(shù)總負(fù)責(zé)樊滔和來自合肥辦的徐磊都是非常認(rèn)真的人,在割接前夜,還通過電話會議對BTS督導(dǎo)進(jìn)行最后的割接流程確認(rèn)。還有專家保障團(tuán)隊(duì)李文健、劉俊凱、安國升,以及新員工李久陽、黃兆磊、王仲章等。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和高度的使命感讓我由衷的敬佩。尤其是華為的新員工,一個(gè)項(xiàng)目下來就能獨(dú)擋一面,獨(dú)立進(jìn)行區(qū)域負(fù)責(zé)。我們的新員工也在不斷地成長和進(jìn)步。有時(shí)候我在想,拋開其他原因不說,歸根結(jié)底就是一個(gè)壓力及自我認(rèn)知的問題。有壓力才有動力,有動力才有能力。一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作,不僅要注重項(xiàng)目的實(shí)施交付,還要考慮人員的培養(yǎng)。只有不斷成長不斷進(jìn)步的團(tuán)隊(duì),戰(zhàn)斗力才會更加強(qiáng)大,才會戰(zhàn)無不勝、攻無不克。在杭州C網(wǎng)項(xiàng)目啟動會上,我對人員培養(yǎng)提出了明確要求:生手變熟手,熟手變能手,能手變強(qiáng)手,強(qiáng)手變高手。這也是我們合作方團(tuán)隊(duì)今后人員培養(yǎng)的目標(biāo)和方向。
  言歸正傳,期待已久的割接正式啟動。BTS督導(dǎo)、監(jiān)理、工程隊(duì)、隨工整齊列隊(duì),接受檢閱,領(lǐng)導(dǎo)講話。現(xiàn)場清一色的天藍(lán)色電信傳統(tǒng)工作裝,彩旗飄揚(yáng),煞是好看!領(lǐng)導(dǎo)一聲令下“出發(fā)”,隊(duì)伍浩浩蕩蕩奔向目的地,真有種“百萬雄師過大江”的陣勢。此刻,指揮中心BSC督導(dǎo)、網(wǎng)優(yōu)督導(dǎo)各自嚴(yán)陣以待,進(jìn)行每一步預(yù)定程序:出發(fā)記錄、到站記錄、完成割接前準(zhǔn)備記錄。當(dāng)總指揮一聲令下“開始割接”,指揮中心的電話就不斷此起彼伏。“原設(shè)備下電完畢”、“饋線連接完畢”、“測試完畢”、“請求離開現(xiàn)場”……同時(shí),割接進(jìn)度實(shí)時(shí)通過電腦錄入投影到墻上。當(dāng)時(shí)的進(jìn)度跟蹤還是采取人工錄入方式,跟不上割接進(jìn)度。在杭州項(xiàng)目割接時(shí),剛開始采用EXCEL表格顯示,但是極不穩(wěn)定,后來專門做了一個(gè)網(wǎng)頁,通過更新網(wǎng)頁來顯示,網(wǎng)頁每5秒自動刷新,效果非常好。不得不佩服團(tuán)隊(duì)的智慧,沒有辦不到,只有想不到。指揮中心坐著的都是重量級人物,電信的老總,代表處的領(lǐng)導(dǎo),都是根據(jù)投影上的割接進(jìn)度來掌控全局。
  割接間隙,臺州電信的梁總問我:“小李,電信的割接與移動、聯(lián)通有什么不同?”“正規(guī)”,我脫口而出。的確,在移動、聯(lián)通割接的時(shí)候從沒經(jīng)歷過這樣的陣勢和場面。沒有整裝待發(fā)的檢閱儀式,沒有這么熱烈的場面,沒有這么多重量級領(lǐng)導(dǎo)的親臨現(xiàn)場陪同熬夜,沒有這么詳盡的應(yīng)急預(yù)案,沒有這么多人力的協(xié)調(diào)配合,沒有多如牛毛的會議,沒有詳細(xì)的投影割接進(jìn)度,沒有這么豐盛的夜宵……記得那個(gè)時(shí)候,就幾個(gè)BSC督導(dǎo)提個(gè)路由器到機(jī)房去割接,配合的就是傳輸、交換部門的各一個(gè)隨工。割接完畢后向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)個(gè)短信及郵件知會。當(dāng)然,這不代表移動、聯(lián)通的領(lǐng)導(dǎo)不重視。只是,電信的這樣的“正規(guī)化作戰(zhàn)”讓人耳目一新,的確讓我們學(xué)到了很多東西,在項(xiàng)目管理及實(shí)施上也發(fā)現(xiàn)了我們自身還存在的很多弱點(diǎn)和不足。對我們自己團(tuán)隊(duì)的建設(shè)起到很大的借鑒作用。在后期的電信項(xiàng)目總結(jié)會上,我說,電信項(xiàng)目的實(shí)施就像一面鏡子,折射出我們目前存在的很多問題。認(rèn)識到了這些不足,在以后的項(xiàng)目實(shí)施中才不會顧此失彼,沒有章法。
  割接批次很順利,2009年1月8號,最后一批次割接順利完成。當(dāng)最后一個(gè)站點(diǎn)完成割接的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)指揮中心的幾位電信老總表情有些復(fù)雜。是的,阿朗時(shí)代結(jié)束了,華為時(shí)代來臨了。再過一個(gè)小時(shí),阿朗核心設(shè)備就要全面拆除了,電信接收C網(wǎng)后新的電信時(shí)代開始了。這表情是對新時(shí)代的憧憬,也是對這兩個(gè)多月辛苦和努力的欣慰……
  割接結(jié)束了,還沒有停下來喘口氣,新的任務(wù)又來了。新建站、室內(nèi)分布、EVDO開通,真佩服電信的效率啊。而且,還要同時(shí)進(jìn)行。建設(shè)部的幾個(gè)副經(jīng)理分別主管不同的進(jìn)度。每天要參加3場不同的會議……好在八方團(tuán)隊(duì)一鼓作氣,既定目標(biāo)一一實(shí)現(xiàn)。
  應(yīng)該說臺州這一仗打響了,打了漂亮的一仗。雖然有瑕疵和不足,但是總體上來說瑕不掩瑜。在開始一窮二白的情況下,能對項(xiàng)目進(jìn)行順利的交付也是一種成功。臺州一戰(zhàn),展示了八方團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和戰(zhàn)斗力,這也為八方團(tuán)隊(duì)后來承接杭州、湖州兩區(qū)域打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),八方電信也為浙江C網(wǎng)戰(zhàn)役成為主力軍吹響了號角。
  臺州一期項(xiàng)目漸近結(jié)束的時(shí)候,接到公司產(chǎn)品經(jīng)理李永飛的電話,說是接下來的杭州、湖州、紹興、嘉興四個(gè)區(qū)域都將由八方承接。剛稍微放下的心又提了起來。杭州不比臺州啊,站點(diǎn)更多,區(qū)域更大,周期更短,任務(wù)更重啊。接著杭辦的張志剛張總(杭州C網(wǎng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理)打來電話,說是要開會討論一下春節(jié)后杭州項(xiàng)目的開工事宜。我第二天的票回家,沒辦法啊,給張總解釋。張總是個(gè)很認(rèn)真執(zhí)著的人,上午先碰個(gè)頭吧,下午再回家。華為認(rèn)真執(zhí)著的人實(shí)在太多太多。
  當(dāng)天回到杭州,簡單準(zhǔn)備了一些臺州項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)總結(jié)。第二天上午匆匆趕到杭辦開會。初步討論了項(xiàng)目相關(guān)事宜,下午返回老家過春節(jié),歸心似箭啊。記得我走的時(shí)候,張總、周總(浙江總體項(xiàng)目組技術(shù)總負(fù)責(zé)周俊)等幾個(gè)人還在討論細(xì)節(jié)。華為精神,華為作風(fēng)啊。
  春節(jié)后提前一天趕來繼續(xù)開會,討論項(xiàng)目實(shí)施事宜及進(jìn)行項(xiàng)目準(zhǔn)備。組建團(tuán)隊(duì),召開開工啟動會,發(fā)布項(xiàng)目組織架構(gòu)及項(xiàng)目組各項(xiàng)制度。2月初,人員陸續(xù)就位,項(xiàng)目正式啟動。因?yàn)橛信_州項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ),所以,初期還是比較順利。因?yàn)楣こ塘看?,?套BSC,3套M2000,1339個(gè)替換站點(diǎn),而且周期極短,要在3月底全部完成割接。還是深深感覺到了壓力。項(xiàng)目組每個(gè)人都承受著極大的壓力,卻不曾停歇。1339個(gè)站點(diǎn),跨越三江兩湖,八區(qū)五縣,一周內(nèi)割完。最多一批次割接283個(gè)站點(diǎn),確實(shí)創(chuàng)了C網(wǎng)割接記錄。割接批次非常緊湊,往往當(dāng)天晚上割完,第二天一早就要轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一個(gè)割接區(qū)域。范圍之廣,密度之大,時(shí)間之緊更是填補(bǔ)了空白。在割接的那段日子里,公司領(lǐng)導(dǎo)全力支持做好后勤,親自到現(xiàn)場督戰(zhàn)。無線工程主管金翔、產(chǎn)品經(jīng)理李永飛、質(zhì)控部經(jīng)理張平、華為項(xiàng)目部經(jīng)理朱振宇、工程分公司副總經(jīng)理王總以及集團(tuán)公司副總裁俞總均踏入割接一線做好保障督戰(zhàn),更是攜帶了大量現(xiàn)金以保障能夠順利轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場,為順利割接提供了強(qiáng)有力的保障。杭州電信C網(wǎng)項(xiàng)目也創(chuàng)下了公司之最,高峰期140只施工隊(duì)伍,一周內(nèi)割接的站點(diǎn)超過了08年全年公司施工量的總和。杭州電信C網(wǎng)替換項(xiàng)目也受到了客戶及華為的高度肯定及表揚(yáng),被評為“優(yōu)秀項(xiàng)目”并給予獎(jiǎng)金鼓勵(lì)。
  記得項(xiàng)目經(jīng)理張志剛說過,當(dāng)看著杭城飄著華為基站的信號時(shí),心里還是有些許激動的……是的,50多天的晝夜艱辛努力,近200人的汗水盡情揮灑,終于摘取了勝利的果實(shí)。當(dāng)我們品嘗自己收獲的果實(shí)回首往事時(shí),誰的心里不是甜甜的?
  站在杭州電信30樓的飄窗前,夜色霓虹閃爍,江景如詩如畫。眼前似乎又浮現(xiàn)了一個(gè)個(gè)忙碌的身影。如同馬路上川流不息的車輛一樣,我們的團(tuán)隊(duì),我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,都在朝著自己的目標(biāo)而行。如何跑的更快,如何飛的更高,才是我們的團(tuán)隊(duì),我們的人員培養(yǎng)著重發(fā)展的方向。在C網(wǎng)戰(zhàn)役中,我們的團(tuán)隊(duì)也相繼涌現(xiàn)出了一批可造之材,如今都能獨(dú)擋一面。剛剛結(jié)束的湖州C網(wǎng)替換項(xiàng)目,更是刷新了單日割接記錄,353個(gè)站點(diǎn)一天割完。而此時(shí)的我方團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人去年還只是個(gè)BTS督導(dǎo)。臺州C網(wǎng)項(xiàng)目中很多表現(xiàn)卓越的兄弟如今都已經(jīng)走向了項(xiàng)目管理的崗位。壓力就是動力,只要能正確自我認(rèn)知,端正態(tài)度,學(xué)習(xí)華為人的認(rèn)真執(zhí)著,我們的團(tuán)隊(duì)成為優(yōu)秀的有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),將指日可待!