今年元宵節(jié)過后，嘉興聯(lián)通開展業(yè)務(wù)促銷和光改工程的推進(jìn)，業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭猛漲。2月14日至2月29日這段時期，是平時日工作量的1.5倍，2月份，嘉興固網(wǎng)受理量和竣工量居全省第四。

為了全力支撐裝維工作，嘉興項目部高度重視，在春節(jié)假期前制定裝維應(yīng)急預(yù)案，并在2月14日啟動該預(yù)案，在全項目部進(jìn)行應(yīng)急調(diào)度，每日監(jiān)控工單受理量和完工量，通過項目部各專業(yè)、裝維各站相互調(diào)度、應(yīng)急分隊支撐、新招聘裝維人員、調(diào)度電纜線路維護(hù)人員應(yīng)急支撐。

為有效支撐嘉興裝維工作，嘉興項目部在2月15日召開裝維支撐工作會議。項目部各級管理人員及骨干員工共15人參加了本次會議，項目經(jīng)理范衛(wèi)彪、裝維主管曹紅軍等人對近三年裝維工作進(jìn)行了總結(jié)、分析，同時對本次裝維支撐重點工作進(jìn)行部署。

本次會議的召開既是裝維支撐工作會議，也是全員動員會議。嘉興項目裝維專業(yè)自2月下旬接到聯(lián)通受理的裝機(jī)工單量，日平均都在260單以上，預(yù)計受理高峰期會持續(xù)到3月底，這對嘉興裝維隊伍來說又是一次嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)。這也對裝維支撐工作提出了更高的要求，針對如何做好保障嘉興裝維工作、如何提高嘉興裝維隊伍的應(yīng)急能力，以及如何提高嘉興項目部各專業(yè)間的配合協(xié)調(diào)能力，會議提出了以下幾點要求：強(qiáng)化裝機(jī)人員標(biāo)準(zhǔn)化裝機(jī)規(guī)范，不斷提高用戶感知；精細(xì)化管理，提高故障、新裝響應(yīng)速度；強(qiáng)化裝維考核制度，完善工作規(guī)范，有效解決短板問題；強(qiáng)化責(zé)任管理，提升員工責(zé)任意識。

項目經(jīng)理范衛(wèi)彪表示，通過這次會議，務(wù)必讓所有員工認(rèn)清形勢、增強(qiáng)緊迫感，努力完成一季度裝維各項指標(biāo)。

為了做好嘉興裝維支撐及指導(dǎo)工作，裝維專業(yè)主管曹紅軍，積極組織支撐人員，細(xì)化工作任務(wù)，經(jīng)常下一線對裝機(jī)量大、裝機(jī)力量相對薄弱的分站進(jìn)行工作安排和工作指導(dǎo)。2月中下旬，全市裝機(jī)受理量陡然增高，各站都感到人員配置緊張，面對持續(xù)的高受理量，禾城、濮院、平湖的工單量已經(jīng)超出人員最大工作量，開始出現(xiàn)部分工單積壓，曹紅軍積極組織協(xié)調(diào)人員進(jìn)行支撐工作，并親自到濮院、平湖駐點連夜督陣指導(dǎo)工作。自從嘉興裝維應(yīng)急預(yù)案啟動以來，他始終站在公司利益的高度，放棄休息時間，積極落實項目部的工作部署，執(zhí)著工作、以崗為家、甘于奉獻(xiàn)，全身心投入到裝維保障工作中。

嘉興項目部想方設(shè)法，動用一切可以調(diào)配的人員，把臨時調(diào)配的人員和車輛調(diào)度到壓單嚴(yán)重的分站進(jìn)行支撐，共計調(diào)度臨時支撐人員5名、車輛2輛到市本級、平湖、濮院。同時各裝維分站根據(jù)自自工作情況，積極組織裝維保障工作。

截止發(fā)稿時，嘉興受理裝機(jī)工作任處于高峰階段，項目部裝維人員信心十足，互幫互助，表現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，體現(xiàn)出八方人自強(qiáng)不息的頑強(qiáng)拼搏精神！