憶親身體會二三事
來源:常朝軍 日期:2007-04-08 15:07:21
時間飛快地過著,日復一日,年復一年,記得剛入八方時,還是一個二十五六歲的小伙子,轉眼間,已是三十出頭的人了,回首這幾年,五味俱全,有過酸甜苦辣,有過傷感歡笑。
記得初入八方時,對于通信管的銷售沒有什么技巧,只曉得多拜訪幾次客戶,機會就多一些。于是,每天主要的工作內容就是帶著樣品和資料去拜訪客戶,介紹公司和推銷產品。
當時我面對的客戶以縣市廣電部門居多,而每個小縣城只有一個廣電局。為了能多拜訪客戶,每天早上,我早早的乘車來到一個城市,找到客戶單位,想辦法聯(lián)絡到相關人員,遞上我們的資料、樣品,做一下簡單的溝通,給對方留下初步的印象,以便于下次拜訪。隨后,利用中午的時間再乘車趕往下一個城市,重復上午的工作。那時剛好是5、6月份,江南的雨水特別多,加上小縣城的車子不太方便,為了趕時間,常常是背著行李,一手拎著文件包加上兩袋樣品,一手撐著傘,在雨中站在路邊攔過路車。等上了車子放下行李,才發(fā)現(xiàn)鞋子已經(jīng)濕透,褲管也濕到了膝蓋??粗约豪仟N的樣子,心里一陣陣酸楚。好歹也是個本科生啊,又在兩家國企待過近三年,難就現(xiàn)在就混成這副熊樣?心里不由地動搖起來。但晚上睡覺時,想想領導與同事們的鼓勵,看看那些老員工們成功后的自豪,不由的也會有些羨慕與向往。
還記得剛進公司那兩天,沒什么具體事情可做,每天就是看看產品資料,強化產品知識。有一天,董總見我坐在那里有些乏味,便說:“小常,下午跟我一起出差吧?!庇谑牵痛钪偟能囈恍械搅酥凵?。那天辦完事情已經(jīng)晚上9點多了,本以為會住在舟山,不想董總卻說:“明天上午還有很多事情要做,還是回去吧。”于是,邵師傅便驅車往回趕。過了輪渡后,半路上又下起了瓢潑大雨,為了盡早趕回杭州,邵師傅的車速依然在120碼以上,我坐在副駕駛座上緊張的盯著窗外,生怕發(fā)生點什么意外。還好,一路順利地到達了杭州,已是凌晨1點多鐘。車子先是開到我的住處,董總與邵師傅再驅車回去。這也正是八方人才理念“真誠待人,事業(yè)留人”的一種體現(xiàn)吧!
第二天早上,鬧鐘在響,我怎么也不愿意起來,心想,昨天這么晚回來,早上應該不用這么準時上班吧?于是一直賴到快8點鐘,琢磨著:不去歸不去,招呼總要打一下,跟考勤的朱櫻講一聲,這點道理咱還是懂的,于是躺在床上我撥了朱櫻的座機電話。
電話通了,“喂,你好……”
“喂,你好!”電話那邊傳來一個男人的聲音,好像是董總。
“……是董總吧……,我是小?!蔽也皇呛艽_定,心想:不會吧?他回到家差不多要兩點鐘了,還這么早上班,不用睡覺?。?/DIV>
“哦,是我。聽出來是你了,有什么事情嗎?”
“哦,不好意思,昨天睡得晚,早上沒起來,可能要晚一點到公司了……”
“好的,沒事的,年青人都愛睡懶覺,你晚一點過來好了,沒其它的事情吧?”
“沒,那我待會兒就過來,再見……”
“……”
放下電話,心里不覺有些不好意思了,馬上穿衣服洗漱,背著包往公司趕。在以后的工作中,這也是時刻激勵我抓緊時間提高效率的一個鮮活的例子。
隨著日子一天天過去,憑著自己的努力與公司的支持,自己的業(yè)績逐漸好起來,開發(fā)的客戶也逐步地多了起來。銷售額從幾十萬增加到了幾百萬。當然并不是每一個客戶都是通情達理的。
記得那是在2004年,有個非運營商客戶,當時在做商務談判時,就比較困難。因為非運營商,我們通常的慣例是貨到付現(xiàn)。與其做了幾次溝通,最后對方同意了,但就是不肯簽付款協(xié)議。因為太想做成這筆業(yè)務了,雖然知道有些風險,但我還在請示過領導后通知廠里發(fā)貨了。第二天一大早,我也趕到了送貨現(xiàn)場,表示在收到貨款后就可以卸貨,對方也同意了,并要求我一起去銀行拿錢。于是我叮囑送貨的張保玉:“等我的電話通知,我拿到錢后通知你后就可以卸貨?!?/DIV>
可是到了銀行,對方開始跟我講條件,說是先付一半的貨款,其余的款待運營商付款后再結清。我當然不同意,因為大家已經(jīng)有口頭的君子約定了。于是對方又提出降價,因為當時價格已經(jīng)降到了底線,沒有余地了,所以也沒有答應對方,于是就陷入了僵局。
時間一分一分的過去,對方覺得拖起來也沒意思,便說:“我回去湊錢,你在銀行等我吧。另外貨已經(jīng)到了,你先卸貨吧,等一下錢就全部付給你?!币驗橛辛饲懊婺且怀觯疫€是堅持要先付錢再卸貨。對方笑了笑走開了。等我再回到工地時,管材已經(jīng)卸在路邊了。問了張保玉后才知道,司機有事情,要我們把貨卸了好去裝別的貨。這下我有點慌了,這要是不付款可咋辦?張保玉也慌了神,不停的解釋:“那車要開走,我只有同意卸貨了……”。
事情已經(jīng)發(fā)生了,只有見機行事了。于是我再與那客戶溝通,不想對方這次態(tài)度很強硬——只付一半的款,否則管子你們帶回去。我與其理論,對方也不聽,后來我只有向公司求助,聯(lián)系到了附近的一個客戶單位,可以接受這批管子。但這時對方又有些緩和,表示還是可以商量的,要我去銀行拿錢。可是到了銀行,對方又開始講條件,要求降價,當然是不可能的,于是又開始談判。這樣反反復復,從早上7點鐘一直拖到下午四點,對方也不肯付全額貨款。
無奈我只有先回到工地。這時張保玉見沒有收到貨款,心里也更加慌了,便說:“要是今天拿不到貨款,你回去想辦法,我就睡在這工地上守著這批管子好了?!蔽冶惆参克骸皼]事的,既然管子是我們帶過來的,只要不付貨款我就有辦法把管子運走?!?/DIV>
事情已經(jīng)這樣了,總得找個解決的辦法。于是我便到了配貨站,談好了運費,又叫了幾個民工,準備裝管子,這下對方不干了。馬上電話召集了一批人馬過來,叫囂著:“誰敢搬管子就打誰?!笨粗矍暗那樾危抑挥兄さ亩愕截涇囻{駛室里,當時兩塊手機電板都已經(jīng)沒電了,向司機借了電話報了110,同時打電話給我的運營商客戶,說明了情況。待110民警趕到后,我向其說明了情況。但對方開始狡辯:“原來談好的就是收到貨后三個月后付款,并且明天要開工,誤了工期要我們賠損失?!币驗樵趫鲆矝]有人為我做證,我只得再次打電話向運營商客戶求助,經(jīng)過運營商客戶的解釋,民警表示:“要么付款,要么讓我們把管子運走?!边@下對方傻了。但又不甘心就這么付款給我,便數(shù)落我,說是看我不通情理才不愿把款付給我,并且向民警保證,現(xiàn)在可以付款給張保玉,但不付給我。
聽到這句話,我也松了一口氣。這時邊上他的幫手對我是咬牙切齒,如果民警一離開,我想可能他們會來攻擊我的。我便叮囑張保玉,拿到錢后再做聯(lián)絡,我先避一下,便搭貨車離開了。后來張保玉也如數(shù)的取到了貨款。這也算是有驚無險的一次經(jīng)歷吧。
現(xiàn)在,公司已發(fā)展為一家知名的上市公司,我們也隨著公司在不斷的進步著,希望也相信明天的八方會更好。