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企業(yè)文化

五年的見證——我與人力資源部共同成長

來源:吳勝平    日期:2007-07-23 18:35:39
  記得剛進公司的時候,人力資源部還是一個名不符實的部門,部門里只有一個兵,一個將,公司有關(guān)人事方面許多的規(guī)章制度均尚未建立,參社保人員只有二三十人、崗位說明書沒有一份,一個兵除了做招聘、做培訓(xùn),還要處理很多繁雜的人事事務(wù)工作。 那時候,最大的成長是在“開荒”里實現(xiàn)的,從事HR的員工增加至三人。請體假、考勤、試用期考核及轉(zhuǎn)正、勞動合同、員工離職、招聘管理、培訓(xùn)管理等人事的基本制度逐步建立起來。這其中最大的收獲應(yīng)該是我們當(dāng)時在HR團隊里的員工,因為每個制度的出臺都是經(jīng)過大家反復(fù)的討論、反復(fù)推敲,這給我們的文字組織能力、邏輯思維能力、溝通表達能力等方面得到了很好的鍛煉和提升。在2002下半年,公司員工社會保險繳納工作大面積鋪開,各項人事基礎(chǔ)管理工作逐步納入正軌,招聘新員工近100人、各種小規(guī)模的培訓(xùn)也正常開展起來。
  隨著公司規(guī)模的不斷擴大,經(jīng)營的正規(guī)化,使我們深切認識到人力資源部作為公司一個掌握人事命脈的部門所必須要承擔(dān)起的責(zé)任。如何向各部門輸送高素質(zhì)的新鮮血液,人才問題始終困擾著人力資源部。在2003年,我的崗位發(fā)生調(diào)換,從以前的人事崗位換到招聘崗位,這對于我是一種新的挑戰(zhàn)。在自身各種招聘技巧掌握不夠嫻熟、分析判斷不夠全面、溝通交流不夠流暢的狀況下,部門經(jīng)理給了我很大的幫助。時時提醒我哪些招聘環(huán)節(jié)該注意;時時幫我分析各類候選人的特色;不斷提醒我在與人溝通交流時的傾聽和觀察的重要性。那一年,我成功招聘新員工168人,這其中最讓我自豪的是為工程、鐵塔分公司成功招聘到副總經(jīng)理合適候選人。也就在那一年,經(jīng)歷了我人生重要的階段——十月懷胎。記得在那個時候,懷孕四個月的我做十四個小時的火車赴福州,為工程分公司招聘福郵應(yīng)屆畢業(yè)生,肚子中的孩子和我一起承擔(dān)了招聘的壓力……
  重新回到人力資源部是在2004年的夏天,那時部門的員工己擴增到了6人。這時我的工作重點放在了績效管理上。公司績效管理體系剛剛建立,很多地方不完善,如何發(fā)現(xiàn)管理制度里的問題,如何從管理角度提出下一步改善意見,就擺在人力資源部面前。那時的我們選擇了找高管、主管和各層員工廣泛的訪談,把大家提出的意見和建議一一記錄下來,不斷歸納和總結(jié)。有時為了討論某一個問題的改進方向,從分管高管、部門經(jīng)理到HR員工,大家一起討論至深夜的現(xiàn)象時有發(fā)生,我們共同的目標只有一個:就是改進公司的績效管理體系,使績效管理這個指揮棒真正發(fā)揮出改善公司績效的作用。2005年初出臺的績效管理制度中凝聚了我們的心血,雖然現(xiàn)在看來當(dāng)時有很多地方不盡如人意,但我想這是一個企業(yè)在發(fā)展的道路上必經(jīng)的過程。
  公司規(guī)模的不斷發(fā)展,人力資源部的員工也在不斷成長。此時的人力資源部有剛畢業(yè)的學(xué)生、有工作兩三年的專業(yè)線人員、有工作四五年的較資深的領(lǐng)導(dǎo)者,整個部門團隊氛圍融洽,大家在自己的崗位上發(fā)揮著各自的作用。我們強調(diào)強的團隊合作精神,無論是從分工細化還是到開展落實工作,團隊中的每位隊員都相互協(xié)助,默契配合。為了讓員工有更多學(xué)習(xí)機會,部門每半月都會進行內(nèi)部工作交流以及員工培訓(xùn)。工作交流更多的目的是讓部門內(nèi)全體員工了解部門工作現(xiàn)狀、進展、分析下一步改進方向;而部門內(nèi)訓(xùn)則更多的是讓員工親自上臺演講,讓一個人所學(xué)等于全體人所學(xué),這樣既鍛煉了部門員工自身的演講能力,又讓大家相互學(xué)習(xí)到了很多方面知識。每次的內(nèi)訓(xùn)對于每個演講來講,都會有很大的壓力,但就是在這準備、上臺、演講的一系列過程中,部門的員工逐漸成長起來。
  就像人無完人一樣,一個企業(yè),一個部門,也不可能確保每項工作的完美完成。隨著社會大環(huán)境以及八方這個環(huán)境的不段改變轉(zhuǎn)型,我們所面臨將是各個工作環(huán)節(jié)的不斷創(chuàng)新。
  現(xiàn)在,我在部門里算是一名老員工了,看著人力資源部一天一天成長壯大起來,心中無比欣喜。因為在這里,我得以施展所學(xué)知識;因為在這里,我有了展示自我的平臺。還歷歷在目2005年6月的人力資源部副經(jīng)理的競聘,如果不是公司給了我們這樣一個可以展現(xiàn)自我的機會,我想我還會是那個工作上默默無聞的人。依然很清楚的記得競聘前的心理掙扎,競聘時的緊張矛盾,以及競聘成功后感受到的無窮的壓力:人力資源更合理優(yōu)化、績效管理更一步改進、骨干人員進一步培養(yǎng)提高、培訓(xùn)內(nèi)容更貼切企業(yè)實際等等,這每一道坎,這一路走下來,在部門全體新、老員工的齊心配合下,自己雖付出了艱辛,也同樣得到了一定的認可。一直懷著一顆感恩的心,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與信任、感謝各位同事的認可與配合、感謝很多很多……
  五年的時間,對于八方來說,是企業(yè)快速成長、規(guī)??焖贁U大的五年,但對于我個人來講,則是自身職業(yè)生涯成長的重要階段。 我將與八方繼續(xù)共同成長。